张店区第二人民医院投诉、纠纷处理程序

张店区第二人民医院

医疗纠纷投诉处理途径

尊敬的患者朋友：

如您在就诊过程中出现对诊疗服务不满意，以至于产生了医疗纠纷，您可以通过以下三种途径维护您的合法权益：

一、您可以联系医院医务科（电话0533-2833569）进行投诉，通过院内协商途径解决医患纠纷。服务时间：周一至周五 8:00-11:30，13:30-17:00（法定节假日除外）

二、院内协商不满意的，您可以向淄博市医疗纠纷人民调解委员会（简称医调委）提起调解申请，在医调委主持下，医患双方协商解决问题。医调委地址：淄博市张店区和平路17-3号路南（淄博市张店区全民健身中心东临），咨询电话：0533-2220118。

三、您也可以向当地人民法院提起诉讼，通过司法途径解决医疗纠纷。

温馨提示：任何毁坏医院财务，侵害医护人员人身安全，扰乱医疗秩序的行为均属违法行为，请您通过以上合法途径解决医疗纠纷问题。